מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס לגברים ונשים כאחד.
גולש יקר, ברוך הבא לאתר של עמותת ש"ל שילה עמותה לשירות לאומי אזרחי (ע"ר) ("העמותה"). העמותה מייחסת חשיבות רבה להגנה על פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר ופועלת לשמירה על מידע אישי הנמסר לה או הנאסף על ידה במסגרת השימוש באתר. מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") נועדה לפרט, באופן ברור ושקוף, את האופן שבו העמותה אוספת, משתמשת, שומרת, מעבדת ומעבירה מידע אישי בקשר עם פעילות האתר והשירותים המוצעים באמצעותו, ורלוונטיות לאתרים הפועלים במסגרתה בכתובות: slo.org.il ; sherutleumi.com.
מדיניות זו חלה על מידע אישי של פונות, מועמדות לשירות לאומי, וכן של כל מי שיוצרת קשר עם העמותה או מוסרת לה מידע במסגרת פעילותה ("הפונות"), והיא מפורסמת באתר לשם נגישות, שקיפות ונוחות.
השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת את מדיניות פרטיות זו והסכמת לה, בכפוף להוראות כל דין החל או שיחול על השימוש באתר. אם אינך מסכים לאיזה מתנאי מדיניות זו, עלייך להימנע מהמשך השימוש באתר. מובהר כי העמותה תעשה שימוש במידע אישי אך ורק בהתאם להוראות הדין ולמפורט במדיניות פרטיות זו.
הכותרות במדיניות פרטיות זו נועדו לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש הוראה כלשהי מהוראותיהן או תוקפן. הנך מצהיר כי הנך בעל הרשאה חוקית וכשיר משפטית על פי כל דין לעשות שימוש באתר. השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות כמפורט במסמך זה ולכל חוק או תקנה החלים על השימוש באתר. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא הימנע משימוש באתר או פנה אלינו כדי שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות לשביעות רצונך, ככל שהדבר אפשרי.
העמותה עשויה לאסוף מידע על המשתמשים באתר, ובכלל זה מידע טכני, כללי ואנונימי, וכן מידע אישי הנמסר לעמותה מרצון חופשי, ביוזמת הפונה ובהסכמתה.
(א) מידע אנונימי. בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני, סטטיסטי ואנונימי, אשר אינו מזהה את המשתמש אישית כשלעצמו, ובכלל זה מידע בדבר אופן השימוש באתר, מאפייני ביקור וגלישה ונתונים טכניים הנלווים לשימוש באתר; (ב) מידע אישי הנמסר על ידך. העמותה עשויה לאסוף מידע אישי שתבחרי למסור לה מרצונך החופשי, בין היתר בעת השארת פרטים, מילוי טופסי פנייה או הרשמה, ביצוע שאלונים או מבדקים, או יצירת קשר עם העמותה בכל דרך אחרת. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, שם מלא, פרטי קשר, עיר מגורים, גיל, מידע הנוגע למועמדות לשירות לאומי וכל מידע נוסף שתבחרי למסור; (ג) מידע הנאסף במסגרת הליך מועמדות. ככל שתפני לעמותה לצורך בירור, התאמה, ליווי או קידום מועמדות לשירות לאומי, העמותה עשויה לאסוף ולעבד מידע הדרוש לצורך בחינת פנייתך, יצירת קשר עמך, המשך הטיפול בה וניהול הליכי מיון, התאמה, קליטה או שיבוץ, והכל בהתאם לדין ולהסכמות שיינתנו, ככל שיינתנו.
השימוש במידע שנאסף ייעשה רק בהתאם למדיניות פרטיות זו, להוראות הדין ולמטרות הלגיטימיות שלשמן נאסף, ובכלל זה לצורך תפעולו התקין של האתר; יצירת קשר עם פונות בעקבות פנייה, התעניינות או הרשמה; בחינת התאמה לשירות לאומי והמשך טיפול בהליכי קליטה, מיון, ליווי או שיבוץ; מתן מענה ושירות; תיעוד פניות והתקשרויות; שיפור האתר והשירותים; עריכת בקרה פנימית; מניעת שימוש בלתי מורשה או בלתי חוקי; הגנה על זכויות העמותה; ועמידה בדרישות הדין.
האתר עשוי לעשות שימוש ב-Cookies ("עוגיות" או "קוקיס") ובטכנולוגיות דומות, לצורך תפעולו התקין והשוטף, אבטחת מידע, אימות, מניעת הונאה ושימוש לרעה, מדידה וניתוח של השימוש באתר, וכן לשם שיפור חוויית המשתמשת והתאמת תכנים ושירותים. אם אינך רוצה לקבל קבצי עוגיות, תוכל לחסום את האפשרות על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש. עם זאת, עליך לדעת כי חסימת אפשרות זו עשויה לגרום לכך שלא תוכל ליהנות מחלק מהפונקציות והשירותים שבאתר או באתרים אחרים, בהתאם להגדרות הדפדפן. כמו כן, בכל עת, באפשרותך למחוק את העוגיות ממחשבך. מוצע לעשות כן אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר והשירותים המוצעים בו יותאמו להעדפותיך. הואיל והעוגיות לעיתים מקלות עלייך את הצורך להזין פרטים אישיים ונתוני זיהוי בכל ביקור מחדש באתר, אזי יש להיזהר מלמחוק אותן, אלא אם דאגת לשמור את הפרטים המזהים הדרושים במקום ידוע ומאובטח. ייתכן כי חלק מן העוגיות או הכלים הדומים יופעלו על ידי צדדים שלישיים המספקים לעמותה שירותי מדידה, סטטיסטיקה, אבטחה או תפעול, והכול בכפוף לדין החל.
מידע אישי מזהה הנמסר לעמותה מרצונך החופשי עשוי לכלול, לפי העניין, שם מלא, מספר תעודת זהות, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תאריך לידה, עיר מגורים, פרטים הנוגעים למועמדות לשירות לאומי, וכן מידע נוסף שתבחרי למסור במסגרת פנייה, הרשמה, שאלון, מבדק או הליך קליטה. ככל שיימסר לעמותה מידע בעל אופי רגיש, כגון מידע רפואי או מידע אחר הנוגע להתאמה למסלול שירות, הוא יטופל בהתאם להוראות הדין, לצורך שלשמו נמסר ובמידה הנדרשת בלבד.
מידע אישי שיימסר לעמותה יישמר במאגריה למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה ניהול הקשר עם הפונה, טיפול בפניות, ניהול הליכי מיון, קליטה, התאמה ושיבוץ, תיעוד, בקרה, עמידה בדרישות דין, בירור מחלוקות והגנה על זכויות העמותה. אין חובה חוקית למסור מידע אישי לעמותה, אולם הימנעות ממסירת מידע הנדרש לצורך טיפול בפנייה, בחינת מועמדות או מתן שירות עשויה למנוע מן העמותה את האפשרות לטפל בפנייה או לספק את השירות, כולו או חלקו.
העמותה ומי מטעמה מחויבים לשמור על סודיות המידע שברשותם ולעשות בו שימוש בהתאם להוראות הדין בלבד. ככל שייאסף מידע אישי אודותייך במסגרת השימוש באתר, או ככל שתמסרי מידע לעמותה מיוזמתך באמצעות טפסים, שאלונים, מבדקים, הליכי הרשמה או בכל דרך אחרת, העמותה תהא רשאית לעשות בו שימוש, בכפוף להסכמתך ככל שנדרשת על פי דין, למטרות הבאות: (א) עיבוד, בחינה ואימות של המידע שנמסר; (ב) יצירת קשר עמך, לרבות בשיחות טלפון, מסרונים והודעות WhatsApp, וכן באמצעות נציגי העמותה, לשם מענה לפנייתך, מסירת מידע, בירור פרטים, המשך טיפול במועמדותך ותיאום שלבי ההמשך; (ג) מענה והתייחסות לפניות גם לאחר השלמת שאלונים או מבדקים באתר; ו-(ד) ניהול הליכי מיון, התאמה, קליטה, ליווי ושיבוץ לשירות לאומי.
העמותה לא תעביר מידע אישי אודותייך לצדדים שלישיים אלא בהתקיים אחד מאלה: (א) הפונה נתנה לכך את הסכמתה; (ב) ההעברה נדרשת לצורך מתן השירותים, טיפול בפנייה, ניהול הליכי המיון, הקליטה או השיבוץ, או לצורך תפעול פעילותה השוטפת של העמותה; (ג) ההעברה מותרת או נדרשת לפי דין, לפי צו שיפוטי או לפי דרישת רשות מוסמכת; (ד) ההעברה נחוצה לצורך בירור מחלוקת, טענה, דרישה או הליך משפטי, או לשם הגנה על זכויות העמותה; או (ה) במקרה של שינוי ארגוני, העברת פעילות או שינוי מבני, ובלבד שמקבל המידע ייטול על עצמו את ההתחייבויות המהותיות החלות ביחס למידע. מבלי לגרוע מן האמור, העמותה רשאית להסתייע בספקי שירות ובגורמים מקצועיים הפועלים מטעמה, ולהעביר להם מידע במידה הנדרשת לצורך ביצוע תפקידם בלבד. כן רשאית העמותה לעשות שימוש או להעביר מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי, שאין בו כדי לזהות את הפונה באופן אישי.
ככל שתינתן לכך הסכמתך, העמותה תהא רשאית לשלוח אלייך, מעת לעת, מידע, עדכונים, הודעות, הצעות או דיוור ישיר בקשר לפעילותה, לשירותיה או להזדמנויות רלוונטיות, באמצעות דוא"ל, מסרונים, הודעות WhatsApp, שיחות טלפון או בכל אמצעי תקשורת אחר המותר לפי דין. הסכמתך לקבלת פניות והודעות כאמור ניתנת בעת מסירת פרטייך באתר, באמצעות סימון תיבת ההסכמה המופיעה בטופס הפנייה. בכל עת תוכלי לחזור בך מהסכמתך או לבקש להסיר את פרטייך מרשימת הדיוור באמצעות פנייה לעמותה בדוא"ל: amuta@shelshilo.org.il, או באמצעות השבת ההודעה "הסר" בתגובה להודעת ה-WhatsApp שנשלחה אלייך. הסרה מדיוור שיווקי לא תגרע מזכותה של העמותה לשלוח הודעות תפעוליות, שירותיות או הודעות הנדרשות לפי דין.
העמותה נוקטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, בהתאם לאופי המידע ולדרישות הדין, לשם הגנה על המידע האישי המצוי ברשותה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי, חשיפה או השמדה. עם זאת, אין ביכולתה של העמותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, תקלה, שיבוש או גישה בלתי מורשית למערכות המידע, ולפיכך אין היא מתחייבת כי האתר או מאגרי המידע יהיו חסינים באופן מוחלט מפני אירועים כאמור, ככל שאינם בשליטתה הסבירה.
העמותה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה ובהתאם לצרכיה, לשינויים בפעילותה או לדרישות הדין. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך זה ויפורסם באתר. שימושך באתר לאחר ביצוע השינויים ופרסומם יעיד על הסכמתך לשינויים אלו, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע, וכן לבקש את תיקונו או מחיקתו, ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, והכל בכפוף להוראות הדין. לשם מימוש זכויות אלה, או בכל שאלה הנוגעת לפרטיותך ולשימוש במידע אודותייך, ניתן לפנות לעמותה בדוא"ל: amuta@shelshilo.org.il.
